地道な努力

僕たちは色々なところに行っては、色々なサービスを受けるのですが、

『いいサービス』ほど『地道な努力』の上に成り立っています。

美容師に置き換えれば、

毎日の隅々までの掃除。

一人一人のお客様にシャンプーからお会計まで、

携わるスタッフが皆、手を抜かず、気を張って仕事をする。（当たり前ですが）

より良いスタイルを提供する為の日々のトレーニング。

一つ一つは地味ですが、その地道な積み重ねの結果が

『良いサービス』になるわけです。

そして、それを毎日続けていくモチベーション。

どれも簡単そうで難しい。

美容師の基本はこれらの『継続性』にあると思います。

考えれば『職人』と呼ばれる仕事もそう。

今の美容師に足りないものはやっぱり

『職人気質』かな？

大倉 浩司 (2009年4月22日 21:09) | コメント(0) | トラックバック(0)